1. Nguyên liệu sản xuất sản phẩm là gì?

– Sản phẩm được sản xuất từ gỗ Việt Nam, có chứng nhận FSC về truy suất nguồn gốc gỗ (Mã chứng nhận: FSC® C148899

2. Sản phẩm có phân huỷ tự sinh học tự nhiên không?

– Có. Do sản phẩm làm tự gỗ nên có thể phân huỷ sinh học trong mội trường tự nhiên sau 2 đến 3 tháng mà không cần biện pháp xử lý nào (tuy nhiên, sản phẩm đã qua sử dụng nên được bỏ vào thùng rác để giữ gìn môi trường chung)

3. Quá trình sản xuất có sử dụng phụ gia, hoá chất, thuốc chống mốc không?

– Trong suốt quá trình sản xuất, công ty không sử dụng bất kỳ hoá chất (chất phụ gia, tẩy trắng, chống mốc…) nào khác

4. Sản phẩm có bán lẻ trên thị trường không?

– Có, quý khách có thể mua số lượng nhỏ thông qua các chuỗi siêu thị, sàn thương mại điện tử tại Việt nam, với thương hiệu KEGO

5. Chúng tôi muốn mua số lượng lớn cho nhà hàng, trường học, bệnh viện… thì liên hệ với công ty như thế nào?

– Vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty để có tư vấn thêm. 

6. Chúng tôi muốn đặt sản xuất theo mẫu mã, bao gói riêng (với số lượng lớn) thì có được không?

– Chúng tôi có thể sản xuất theo đơn đặt hàng của quý khách. Vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty để có tư vấn thêm. 

7. Xin cho biết quy cách đóng gói sản phẩm?

– Đóng gói 100 sản phẩm/túi, 10 túi/thùng carton

– Trong trường hợp quý khách đặt hàng số lượng lớn và yêu cầu quy cách đóng gói riêng, xin vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn

8. Công ty là nhà sản xuất trực tiếp sản phẩm đúng không?

Đúng. Công ty TNHH Kẻ gỗ trực tiếp sản xuất sản phẩm tại nhà máy đặt tại tỉnh Bắc Giang. Do đó, chúng tôi kiểm soát được hoàn toàn chất lượng sản phẩm cũng như có giá bán tốt nhất. 

9. Sản phẩm có thể dùng với đồ ăn nóng không?

Chúng tôi khuyến nghị sử dụng sản phẩm với thực phẩm dưới 40oC và không để sản phẩm quá lâu trong nước (dù vẫn an toàn cho người sử dụng nhưng sản phẩm sẽ bị thay đổi hình dáng). 

10. Bảo quản sản phẩm như thế nào?

Trước khi sử dụng, vui lòng giữ sản phẩm trong bao gói kín của nhà sản xuất để tránh bị mốc.